Topa is al 100 jaar één van de grootste specialisten in verpakkingen in de Benelux. En dat zeggen wij niet zomaar, dat zeggen onze klanten. Onze klanten vertrouwen op onze expertise. Wil jij bijdragen aan ons bedrijf? Wij zoeken regelmatig nieuwe collega’s. Hieronder staan de openstaande vacatures!
Vacatures
ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en sterk in het organiseren van processen? krijg jij energie van klantcontact, het signaleren van commerciële kansen en het realiseren van de beste oplossingen? dan zijn wij op zoek naar jou!medewerker customer service32-36 uurjouw rol? we zoeken een nieuwe collega die samen met het team onze klanten gaat bedienen. als commercieel medewerker binnendienst key accounts ben je een belangrijke schakel in het onderhouden en uitbouwen van onze klantrelaties. je wordt verantwoordelijk voor je eigen groep klanten, deze ken je door-en-door en weet wat ze nodig hebben. dit doe je samen met de accountmanager en een vaste collega. je combineert een commerciële blik met een nauwkeurige en gestructureerde werkwijze.daarnaast schakel je regelmatig met verschillende afdelingen binnen onze organisatie. zo werk je met het topa institute samen aan technische en productspecifieke vraagstukken en stem je met productie, magazijn en logistiek af om klantorders zo goed mogelijk te laten verlopen. ook heb je veel contact met inkoop over leveranciers, prijzen en klantspecifieke producten.deze samenwerking maakt jouw functie afwisselend: je bent commercieel betrokken bij de klant én hebt een belangrijke rol in de uitvoering van het volledige verkoopproces.wat ga je doen?klanten adviseren en relaties versterkenje brengt proactief de wensen, behoeften en verwachtingen van klanten in kaart en adviseert hen over passende producten en oplossingen.je onderhoudt regelmatig contact met klanten en zorgt ervoor dat zij zich goed geholpen en ontzorgd voelen.je speelt in op veranderende klantvragen en signaleert commerciële kansen en latente behoeften.samen met de accountmanager werk je aan het verder ontwikkelen van duurzame klantrelaties en partnerships.je ondersteunt bij de uitvoering van commerciële acties.commerciële kansen benuttenje maakt verkoopcalculaties en stelt klantgerichte offertes op.je denkt mee over de beste commerciële oplossing, met oog voor toegevoegde waarde, prijs en rendement.je vraagt prijzen en mogelijkheden op voor niet-standaardproducten en zoekt, in samenwerking met inkoop, naar de beste oplossing voor de klant.je houdt je productkennis actueel en verdiept je in de product- en kwaliteitsspecificaties van verschillende leveranciers.je signaleert mogelijkheden om bestaande klanten verder te laten groeien en draagt actief bij aan het realiseren van commerciële doelstellingen.orders en processen coördinerenje verwerkt reguliere en samengestelde klantorders en bewaakt de voortgang van aanvraag tot levering.je houdt afgesproken levertijden, lopende orders en klantspecifieke voorraden nauwlettend in de gaten.je stemt de voortgang en eventuele bijzonderheden af met klanten, de accountmanager en interne afdelingen.je handelt klachten en retouren zorgvuldig en klantgericht af.je werkt samen met de financiële administratie en debiteurenbeheer bij het aanmaken van nieuwe klanten en het oplossen van factuur- of betalingsvraagstukken.je signaleert knelpunten in werkprocessen en denkt actief mee over verbeteringen.wat vragen wij van jou?mbo+ werk - en denkniveau.minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een commerciële binnendienst functie, bij voorkeur in een business-to-business markt.uitstekende sociale en communicatieve vaardighedenklant- en servicegerichte instelling, gecombineerd met commercieel inzicht.analytisch en je werkt nauwkeurig en georganiseerd.oplossingsgerichte, ondernemende en flexibele werkhouding.verder ben je leergierig en werk je graag samen.wat bieden wij ?we starten met een tijdelijk contract van 12 maanden met uitzicht op een vast contract.een salaris tussen € 2.600,- en € 3.500,- bruto per maand op basis van fulltime (36-uur), afhankelijk van kennis en ervaring.goede secundaire arbeidsvoorwaarden (b.v. premievrij pensioen).184 vakantie uren per jaar o.b.v. een 36-urige werkweek.€ 0,25 reiskostenvergoeding per km voor fiets of auto (tot max. 60 km/dag) óf je ov volledig vergoed.veel vrijheid, vertrouwen en verantwoordelijkheid.fijne collega’s die op een ontspannen manier samen werken en regelmatig iets leuks met elkaar doen (via een actieve personeelsvereniging).een fijne werkomgeving, kantoor midden in de bollenvelden.ruimte om jezelf te ontwikkelen binnen een organisatie die volop in beweging is.wat maakt deze functie interessant?in deze functie komen commercie, klantcontact en procesbegeleiding samen. je krijgt de ruimte om klantrelaties verder uit te bouwen, mee te denken over passende productoplossingen en samen met collega's commerciële kansen te benutten.je bent niet alleen bezig met het verwerken van aanvragen en orders, maar denkt ook actief mee over hoe we onze klanten nog beter kunnen bedienen. met jouw inzet maak je dagelijks het verschil voor onze klanten én draag je bij aan de commerciële resultaten van het team key accounts.herken je jezelf hierin? aarzel dan niet en vul het formulier onder aan de pagina in om kennis te komen maken!
wordt jij onze nieuwe commerciële kracht? ben jij een gedreven netwerker met een passie voor klantrelaties, zie jij overal kansen en ga je de uitdaging aan om deze te verzilveren? dan zoeken wij jou!accountmanagerthermische verpakkingenfull time (36 uur)voorhout - hybridebij topa thermal zijn we op zoek naar een accountmanager om ons salesteam te versterken en ons te helpen bij het uitbouwen van klantrelaties binnen de healthcare en life sciences.in deze hybride functie, met regelmatige samenwerking op ons hoofdkantoor in voorhout, werk je met bestaande klanten én aan nieuwe kansen. je verdiept je in de behoeften van klanten en helpt hen de juiste temperatuur gecontroleerde verpakkingsoplossing te vinden. je werkt ook nauw samen met collega’s van sales, customer service, productmanagement en r&d om kansen te benutten en ervoor te zorgen dat klanten de juiste ondersteuning krijgen.het is een gevarieerde, commerciële functie voor iemand die graag relaties opbouwt, kansen signaleert en klantgesprekken omzet in concrete deals.je rapporteert aan de sales director en maakt onderdeel uit van het topa thermal team.wat ga je doen?accountmanagement en bedrijfsgroeibeheer en ontwikkel je eigen klantenportfoliobouw sterke relaties op, begrijp de behoeften van klanten en identificeer groeimogelijkhedenbereid offertes, rfi’s, rfp’s en businessplannen voor klanten voor en volg deze op, en help zo kansen om te zetten in ordersleadopvolging en kwalificatie van kansenvolg binnenkomende leads op, beoordeel hun potentieel en zorg ervoor dat de juiste informatie in ons crm-systeem wordt vastgelegdbepaal de beste manier om elke kans verder te ontwikkelen, indien nodig in overleg met de afdeling business development of andere collega’sprojectcoördinatie en samenwerkingcoördineer klantprojecten van eerste aanvraag tot voltooiing, waarbij klanten en collega’s gedurende het hele proces op één lijn blijvenwerk nauw samen met de customer service, business development, productmanagement en r&d om de juiste oplossingen te ontwikkelenneem deel aan geselecteerde (internationale) klantbijeenkomsten en branche-evenementenwat breng jij mee?opleiding en ervaringhbo+ werk- en denkniveau, bij voorkeur met een commerciële of logistieke achtergrondeen tot drie jaar ervaring als accountmanager of een vergelijkbare klantgerichte commerciële functieuitstekende beheersing van de nederlandse en engelse taal, zowel schriftelijk als mondelingervaring met crm- en erp-systemen, microsoft office en excelpreervaring in een internationale b2b-omgevingkennis van of ervaring met temperatuurgevoelige verpakkingen, logistiek of farmaceutische distributiebeheersing van de duitse en/of franse taaldaarnaast herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:een commerciële instelling en oprechte interesse in het begrijpen van de klantvraagheldere communicatie- en relatieopbouw vaardighedeneen proactieve, praktische en oplossingsgerichte aanpaksterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om taken af te rondenhet vermogen om meerdere klanten, kansen en deadlines tegelijk te beherenhet zelfvertrouwen om de juiste vragen te stellen en commerciële kansen te herkennenanalytisch en besluitvaardigwat bieden wij?een uitdagende en zelfstandige functie in een professionele organisatieeen jaarcontract met uitzicht op een vast contractgoed salaris met een aantrekkelijke bonusregelingvolledig betaald pensioenlease autolaptop, mobiele telefoon en een onkostenvergoedingfijne collega's die op een ontspannen manier samenwerkenmogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en om te groeienwaarom kiezen voor de topa groupbij topa thermal geloven we dat geweldig werk begint bij mensen die zich gesteund en gewaardeerd voelen en in staat worden gesteld om te groeien. als onderdeel van de topa group word je onderdeel van een breed netwerk van gespecialiseerde bedrijven, wat kansen creëert om je vaardigheden te ontwikkelen, je ervaring te verbreden en een lonende carrière op te bouwen. we zijn een samenwerkingsgerichte organisatie met een sterke missie. of je nu werkt in de operationele afdeling, productie, verkoop of een ondersteunende rol, je maakt deel uit van een team dat nauw samenwerkt en trots is op het leveren van resultaten die ertoe doen.
bouw mee aan een toekomstbestendige supply chain die onze groei mogelijk maaktben jij een strategische supply chain leider die onze organisatie succesvol door groei- en verandertrajecten kan loodsen? heb je ervaring met het integreren van processen, teams en leveranciers tot één sterk presterende keten? dan zijn wij op zoek naar jou!supply chain directorfull time (36-40 uur)locatie lelystadvoor topa thermal zoeken wij een supply chain director die verantwoordelijk wordt voor het ontwikkelen, integreren en optimaliseren van onze volledige supply chain. een sleutelpositie binnen het senior management waarin je direct bijdraagt aan onze ambitieuze groeidoelstellingen en de verdere professionalisering van onze organisatie.jouw uitdagingde kern van jouw opdracht is helder:het bouwen van één geïntegreerde, schaalbare en toekomstbestendige supply chain die klaar is voor een ambitieuze, duurzame groei en het verschil maakt voor onze klanten.je zorgt ervoor dat alle schakels binnen de keten optimaal samenwerken en dat leverbetrouwbaarheid, klanttevredenheid, efficiëntie en schaalbaarheid continu verbeteren.daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van topa thermal als aanbieder van geïntegreerde klantoplossingen, waarin verpakking, logistiek en dienstverlening samenkomen.je rapporteert rechtstreeks aan de coo en maakt onderdeel uit van het senior managementteam.wat ga je doen?strategische supply chain ontwikkelingontwikkelen en implementeren van één geïntegreerd supply chain model.verbinden van inkoop, planning, productie, assemblage, warehousing en logistiek.vertalen van bedrijfsstrategie naar een schaalbare operationele organisatie.ontwikkelen van een uniforme kpi-structuur voor de gehele keten.leverperformance en operational excellenceverhogen van leverbetrouwbaarheid, voorspelbaarheid en efficiency.sturen op kpi's zoals on time delivery (otd), servicegraad, voorraadbeschikbaarheid en productiebetrouwbaarheid.initiëren en leiden van continue verbeterprogramma's.zorgdragen voor een cultuur van operational excellence en lean werken.strategisch leveranciersmanagementontwikkelen en implementeren van een toekomstgerichte leveranciersstrategie.reduceren van risico's door onder andere dual sourcing en leveranciersontwikkeling.verbeteren van leverbetrouwbaarheid en beschikbaarheid van kritische materialen.planning, voorraadbeheer en capaciteitsmanagementoptimaliseren van forecasting- en s&op-processen.vaststellen van voorraadstrategieën per productgroep en klantsegment.beheren van werkkapitaal en voorraadniveaus.vertalen van groeiprognoses naar productie-, warehouse- en logistieke capaciteit.ontwikkeling van geïntegreerde klantoplossingenontwikkelen van onderscheidende logistieke en operationele dienstverlening.integreren van warehousing, refurbishing, retourlogistiek en transportdiensten.samenwerken met externe logistieke partners om klantwaarde te vergroten.ondersteunen van commerciële proposities met innovatieve supply chain oplossingen.leiderschap en organisatieontwikkelingaansturen, coachen en ontwikkelen van managers en teams.creëren van eigenaarschap, samenwerking en resultaatgerichtheid.vormgeven van een toekomstbestendige supply chain organisatie.begeleiden van verander- en professionaliseringstrajecten.wat breng jij mee?opleiding en ervaringhbo+ of wo werk- en denkniveau.opleiding richting supply chain management, logistiek, technische bedrijfskunde, operations management of vergelijkbaar.minimaal 10 jaar relevante managementervaring binnen supply chain, operations of logistiek.ervaring binnen productie-, logistieke- en warehouseomgevingen.aantoonbare ervaring met organisatieontwikkeling, transformatie- en verandertrajecten.ervaring met groei- en schaalbaarheidsvraagstukken binnen een dynamische omgeving.ervaring met kpi-gestuurd management en performanceverbetering.uitstekende beheersing van zowel de nederlandse als engelse taal.competentiesjij bent een natuurlijke verbinder die strategisch kan denken én operationeel impact maakt. je weet mensen mee te nemen in verandering en creëert draagvlak binnen uiteenlopende stakeholdergroepen.daarnaast herken jij jezelf in de volgende eigenschappen:strategisch en toekomstgerichtresultaat- en klantgerichtverbindend leiderschapsterk in stakeholdermanagementanalytisch en besluitvaardiggedreven door continu verbeterenwat bieden wij?een sleutelpositie binnen een ambitieuze en groeiende organisatie.directe invloed op de strategische ontwikkeling van topa thermal.de mogelijkheid om een geïntegreerde supply chain van a tot z vorm te geven.werken in een ondernemende omgeving met korte lijnen en veel verantwoordelijkheid.een professionele werkomgeving waarin groei, innovatie en samenwerking centraal staan.een marktconform arbeidsvoorwaardenpakket passend bij het niveau van de functie.over topa thermaltopa thermal ontwikkelt en levert innovatieve temperatuur gecontroleerde verpakkings- en logistieke oplossingen. onze klanten vertrouwen dagelijks op onze expertise voor het veilig en betrouwbaar transporteren van temperatuurgevoelige producten. groei, innovatie, klantgerichtheid en operationele excellence vormen de basis van ons succes.
Direct naar
Contact
Hoofdkantoor
Topa Verpakking
Torenlaan 10, NL-2215 RW Voorhout
+31 252 245 200
Topa Packaging
Heiveldekens 6B, 2550 Kontich
+32 3 450 99 60
Topa Thermal
Torenlaan 10, NL-2215 RW Voorhout
+31 252 245 200